Условия за връщане

Искаме да останете доволни от покупката си, но ако по някаква причина не сте доволни, с удоволствие приемаме връщане за възстановяване на сумата за всички квалифицирани артикули. В рамките на 28 дни от получаването на доставката можете да инициирате връщане на квалифицирана стока.

Артикулите трябва да бъдат върнати неносени, непрани, неповредени и неизползвани с оригиналните етикети/кутии. Обувките и аксесоарите трябва да бъдат върнати в предоставените оригинални кутии и в защитна кутия за транспортиране. Артикулите, закупени с отстъпка, по-голяма от 50%, са крайна продажба и не подлежат на връщане.

Върнати стоки, изпратени извън нашия прозорец за връщане, получени с видими признаци на износване, съдържащи липсващи етикети или при окончателна продажба, ще бъдат изпратени обратно на клиента за негова сметка.

След като връщането ви бъде получено, ние ще ви възстановим сумата чрез първоначалния ви метод на плащане, обработката на който може да отнеме до 5 работни дни в зависимост от вашата банка или доставчик на плащания.

Ако искате да върнете покупката си, моля, уверете се, че го правите в рамките на 28-дневния прозорец и носете фактурата си със себе си.

След като документите за връщане бъдат изпратени, клиентът носи отговорност за изпращането на връщането си до нашия склад в рамките на 28 дни от потвърдената дата на доставка. Върнати стоки, изпратени извън нашия прозорец за връщане или получени с видими признаци на износване и липсващи етикети, ще бъдат изпратени обратно на клиента за негова сметка.